| D-Smart'ın Kurulumu nasıl yapılıyor? |
| Kurulum, D-Smart satın aldığınız yetkili servis tarafından gerçekleştilir. Evinizde veya apartmanınızda Türksat'a bakan bir çanak anten var ise kurulumu çağrı merkezini arayarak kısa sürede gerçekleştirebilirsiniz. Gerekli altyapıya sahip değilseniz yetkili servislerimiz size yardımcı olacaktır |
| |
| D-Smart'ı satın aldıktan ne kadar süre sonra D-Smart yayınlarını izleyebilirim? |
| Smartcard aktivasyonu gerçekleşir gerçekleşmez D-Smart'ın avantajlarından faydalanabileceksiniz. |
| |
| Kurulum ücretli midir? Ücreti nedir? |
| Kurulum ücreti kullanılan ekipmana ve bölgelere göre değişebilir. D-Smart'ı satın almayı düşündüğünüz yetkili bayi size en doğru bilgiyi verecektir. |
| |
| D-Smart'ın kurulumu nasıl yapılıyor? |
| Kurulum, D-Smart satın aldığınız yetkili servis tarafından gerçekleştilir. Evinizde veya apartmanınızda Türksat'a bakan bir çanak anten var ise kurulumu çağrı merkezini arayarak kısa sürede gerçekleştirebilirsiniz. Gerekli altyapıya sahip değilseniz yetkili servislerimiz size yardımcı olacaktır. |
| |
| D-Smart'ı satın aldıktan ne kadar süre sonra D-Smart yayınlarını izleyebilirim? |
| Smartcard aktivasyonu gerçekleşir gerçekleşmez D-Smart'ın avantajlarından faydalanabileceksiniz. |
| |
| Kurulum ücretli midir? Ücreti nedir? |
| Kurulum ücreti kullanılan ekipmana ve bölgelere göre değişebilir. D-Smart'ı satın almayı düşündüğünüz yetkili bayi size en doğru bilgiyi verecektir. |
| |
| İhtiyacım olan ekipmanlar nelerdir? |
| D-Smart yayınlarını izleyebilmek için D-Smart uyumlu bir dijital uydu alıcısı, universal LNB, çanak anten ve kablolama yeterlidir. |
| |
| İhtiyacım olan ekipmanları nasıl temin edebilirim? |
| Uydu alıcınızı satın aldığınız bayi size bu konuda yardımcı olacaktır. |
| |
| İhtiyacım olan ekipmanların özellikleri neler olmalıdır? |
| Turksat 1C/2A uydusu için minimum 60 cm çanak, universal LNB, D-Smart uyumlu dijital uydu alıcınız ve kablolama gereklidir. |
| |
| Garanti süresi nedir? |
| D-Smart uyumlu uydu alıcıları 2 yıl garanti kapsamındadır. |
| |
| D-Smart kurulumunu kendim yapabilir miyim? |
| Türksat uydusuna bakan bir çanak anteniniz varsa kurulumu çağrı merkezini arayarak kısa sürede kendiniz de yapabilirsiniz. |
| |
| Tek çanak anten ile birden fazla D-Smart'tan faydalanabilecek miyim? |
| D-Smart'larınızı çoklu dağıtım sistemi (multiswitch) olarak adlandırılan bir ekipmana bağlayarak faydalanabilirsiniz. |
| |
| Tek bir D-Smart ile en fazla kaç televizyona yayın alabilirim? |
| Tek bir D-Smart ile aynı yayını izlemek koşuluyla birden fazla televizyondan yayın alınabilir. TV'lerin farklı kanal gösterebilmeleri için ayrı birer D-Smart uyumlu dijital uydu alıcısına bağlı olmaları gerekmektedir. (Scart, RF ve Video girişlerini kullanarak). |
| |
| Çok çanaklı uydu sistemi kullanıyorum, bu durumda yayınlarınızı nasıl izleyebilirim? |
| Çok çanaklı uydu sistemlerinde, Türksat 1C/2A'ya bakacak şekilde konumlandırılan antenin herhangi bir DiseqC girişine takılı olması halinde yayın izleyebilirsiniz. DiseqC'nin diğer girişlerine takılı diğer uyduların içeriğini de ekleyebilirsiniz. Daha detaylı bilgi için 0212 478 0303 numaralı telefondan çağrı merkezimizi arayınız. |
| |
| Türksat uydusundaki kanalları izleyebiliyorum. Hotbird uydusundaki yayınları nasıl izleyebilirim? |
| Türksat'a bakan çanak anteninizin dışında, 2. bir çanağa sahip olmanız halinde Hotbird uydusundaki şifresiz yayınları izleyebilirsiniz. Bu çanakları birlikte kullanabilmek için DiseqC denen aparatın kullanılması gerekir. Yetkili servisiniz ya da çağrı merkezimiz bu konuda sizi daha detaylı bilgilendirebilir. |
| |
| Hotbird uydusundaki kanalları nereye ilave edeceğim? |
| Hotbird uydusu dahil olmak üzere diğer uydularda izlemeyi tercih ettiğiniz kanalları, kanal sıralamamızda 600.kanaldan itibaren ilave edebilirsiniz. |
| |
| Smartcard ne işe yarar? |
| Sadece D-Smart ile çalışır. Smartcard ile D-Smart kanallarını izleyebilir ve çeşitli interaktif uygulamalardan faydalanabilirsiniz. |
| |
| Smartcard'ı herhangi bir uydu alıcısı ile kullanabilecek miyim? |
| Hayır. Smartcard'ınızı sadece D-Smart ile kullanabilirsiniz. |
| |
| Smartcard'ın kaybolması durumunda ne yapmalıyım? |
| Smartcard'ın kaybolması durumunda 0 212 478 0303 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak yeni bir Smartcard satın alma talebinde bulunabilirsiniz. |
| |
| Smartcard bozulursa ne yapacağım? |
| Smartcard'ın bozulması durumunda bayinize başvurabilirsiniz. |
| |
